उत्पाद विवरण
उत्पाद वर्णन
स्व-सेवा टर्मिनल एक इलेक्ट्रॉनिक उपकरण है जो उपयोगकर्ताओं को कर्मचारियों की सहायता के बिना स्वयं सेवाएं पूरी करने की अनुमति देता है।
बैंक स्कूल शॉपिंग मॉल सुपरमार्केट सिनेमा बैंक सार्वजनिक संस्थान टैक्स हॉल अस्पताल बैंक स्टेशन दर्शनीय स्थान
स्वयं सेवा टर्मिनल उपकरणों को उनके अलग-अलग कार्यों के आधार पर दो श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है: निम्न-अंत वाले उत्पादों में केवल पूछताछ, मुद्रण और शेड्यूलिंग जैसे सरल कार्य होते हैं, जबकि मध्य से उच्च-अंत उत्पादों में भुगतान, कार्ड बिक्री और जैसे लेनदेन संबंधी कार्य होते हैं। नया व्यवसाय संभालना:
वर्गीकरण मानदंड | प्रकार | टिप्पणियाँ |
फ़ंक्शन द्वारा | निचले स्तर की | पूछताछ, मुद्रण और क्रमांकन जैसे सरल कार्यों से सुसज्जित |
उच्च अंत | भुगतान, कार्ड बिक्री और नए व्यवसायों को संभालने जैसे लेन-देन संबंधी कार्यों में सक्षम | |
आवेदन क्षेत्र द्वारा | वित्तीय श्रेणी | एटीएम, स्वचालित भुगतान मशीनें, स्वयं-सेवा पासबुक प्रतिस्थापन बोर्डिंग, आदि |
सार्वजनिक सेवा श्रेणी | एएफसी, स्व-सेवा पुस्तकालय सेवा मशीन, स्व-सेवा कर मशीन, आदि | |
उपभोक्ता खुदरा श्रेणी | वेंडिंग मशीनें, स्वयं-सेवा ईंधन भरने वाली मशीनें, स्वयं-सेवा ऑर्डरिंग मशीनें, आदि | |
चिकित्सा सेवाएं | स्वयं सेवा पंजीकरण मशीनें और स्वयं सेवा पिक-अप मशीनें |
स्वयं सेवा टर्मिनल सार्वजनिक उपयोगिता शुल्क भुगतान, मोबाइल फोन रिचार्ज भुगतान, मूवी टिकट खरीद, कल्याण लॉटरी खरीद, प्रदर्शन टिकट खरीद, ट्रेन टिकट खरीद, कूपन प्रिंटिंग, बीमा खरीद और भुगतान, बैंक कार्ड हस्तांतरण, क्रेडिट सहित विभिन्न सुविधाजनक भुगतान कार्य प्राप्त कर सकते हैं। कार्ड पुनर्भुगतान, बैंक कार्ड बैलेंस पूछताछ, समूह खरीदारी, शॉपिंग मॉल, और बहुत कुछ।कुछ बहुक्रियाशील स्वयं-सेवा टर्मिनल सुविधाजनक सेवाओं की एक श्रृंखला भी प्रदान करते हैं जैसे पासबुक प्रिंटिंग, स्टेटमेंट प्रिंटिंग, चेक जमा, लिफाफा जमा, भुगतान, रिचार्ज इत्यादि।
1. उच्च कार्य कुशलता:
स्व-सेवा टर्मिनल कई जटिल प्रक्रियाओं को सरल बनाता है, जिससे समग्र संचालन अधिक सुविधाजनक और कुशल हो जाता है, और इसे एक साथ कई मशीनों द्वारा संचालित किया जा सकता है।उदाहरण के लिए, बैंकों में, स्व-सेवा टर्मिनल बहुत सारा समय क्यों बचाता है, जैसे कि पिछले नंबर पर कॉल करने के बाद प्रतीक्षा प्रक्रिया समाप्त हो जाती है, और बैंक कर्मियों द्वारा विभिन्न पूछताछ की प्रक्रिया भी बच जाती है।स्वयं-सेवा टर्मिनल पर काम करके और अपनी स्वयं की जानकारी से परिचित होकर, समग्र कार्य कुशलता में काफी सुधार किया जा सकता है।
2. अधिक स्थिर:
मशीनों की तुलना में, शारीरिक श्रम में कई समस्याएं होती हैं, जैसे लंबे समय तक काम करने के बाद थक जाना, और प्रत्येक ऑपरेशन अलग होगा।हालाँकि, स्वयं-सेवा टर्मिनल ऐसा नहीं करते हैं।मशीनें मूल रूप से असेंबली लाइन ऑपरेशन हैं।जब तक सिस्टम स्थिर नहीं होता, समग्र संचालन प्रक्रिया बहुत सुचारू होती है, और कोई थकान या कार्य कुशलता में कमी नहीं होगी।मैन्युअल ऑपरेशन की तुलना में, यह अधिक स्थिर है।
3. स्व-सेवा टर्मिनल की सतह उच्च गुणवत्ता वाले आउटडोर प्लास्टिक पाउडर से लेपित है, जिसमें विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए मजबूत आसंजन, जलरोधक, जंग प्रतिरोधी, जंग-रोधी और पहनने के लिए प्रतिरोधी रंग हैं।
4. डस्ट-प्रूफ, वॉटरप्रूफ और विस्फोट-प्रूफ डिज़ाइन मशीन की पर्यावरणीय अनुकूलनशीलता को काफी बढ़ाता है, बिजली विफलता और कार्ड रिफंड का समर्थन करता है, और ग्राहक के बैंक कार्ड की उपयोगकर्ता जानकारी की सुरक्षा करता है।
सामान्य प्रश्न
Q1: स्व-सेवा टर्मिनल के हार्डवेयर घटक क्या हैं?
ए1:
1. एलसीडी स्क्रीन: मुख्य रूप से 17 इंच, 19 इंच, 22 इंच, 24 इंच, 27 इंच और 32 इंच के आकार में उपलब्ध है;
2. टच स्क्रीन: वर्तमान में, प्रतिरोध, कैपेसिटेंस और इन्फ्रारेड मुख्य प्रकार हैं;
3. उत्पाद शैल: हार्डवेयर मुख्य घटक है, और प्रत्येक विवरण अनुकूलित है;
4. ड्राइवर बोर्ड: एंड्रॉइड, विंडोज़;
5. विभिन्न आवश्यकताओं के अनुसार वैकल्पिक: कैमरा, मेटल कीबोर्ड, आईडी कार्ड रीडर, प्रिंटर (थर्मल, ए4, ए3, रंग, आदि), सामाजिक सुरक्षा कार्ड रीडर, आईसी/आईडी कार्ड पहचानकर्ता, आदि;
6. सॉफ़्टवेयर: हम केवल हार्डवेयर को अनुकूलित करने और मूल ग्राहक स्वामित्व वाले सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का समर्थन करते हैं;